instagram*
pinterest
telegram
img
scroll

Гарантии

Мы даем 18 месяцев гарантии — больше, чем требует закон (12 месяцев). Это наша уверенность в качестве и забота о вас.
После окончания гарантии мы остаёмся с вами на связи и готовы помочь в следующих ситуациях:
01
Замена отдельных элементов
Замена отдельных элементов

Если со временем какой-то элемент мебели потерял вид или функциональность, мы заменим его на новый, сохранив целостность и эстетику вашего изделия.

02
Полная и частичная реставрация
Полная и частичная реставрация

Наши мастера восстановят мебель до первоначального состояния, даже если повреждения кажутся значительными. Мы работаем с любыми материалами и учитываем все нюансы вашего изделия.

03
Расширенная гарантия
Расширенная гарантия

Поскольку наши клиенты ценит долговечность, мы предлагаем не 12, а 18 месяцев гарантии. С расширенной гарантией вы получаете дополнительную защиту и приоритетное внимание к вашей мебели.

Обмен и возврат
Мы искренне хотим, чтобы вы остались довольны своей покупкой! Обращаем ваше внимание, что мебель надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в соответствии с законодательством.

Для вашего спокойствия и комфорта рекомендуем при получении товара внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, проверить внешний вид мебели, её комплектность, работоспособность всех механизмов, а также убедиться в правильности заполнения сопроводительных документов. Наши специалисты всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь разобраться во всех нюансах.

01
Срок гарантии

Гарантия на мебель действует 12 месяцев по закону, а также мы предоставляем дополнительные 6 месяцев в качестве нашей бонусной гарантии. Гарантийный период начинается с момента передачи товара вам.

02
Гарантийный случай

В случае подтверждения гарантийного случая мы заменим товар на аналогичный или предложим подходящую альтернативу, если оригинальная модель больше не доступна в ассортименте.

03
Рекомендации

Мы гарантируем качество нашей мебели при условии соблюдения рекомендаций по чистке и уходу. Подробные инструкции доступны в разделе Чистка и уход.

Гарантийный случай
Оставьте заявку на гарантийный случай или напишите нам в мессенджеры. Мы обязательно рассмотрим ваше обращение.
Ваше имя
Ваш телефон*
Ваш e-mail
Ваш вопрос
Мы собираем обезличенные метаданные пользователя (cookie, данные об IP-адресе и местоположении) для нормального функционирования сайта, и если вы не желаете, чтобы эти данные обрабатывались, то пожалуйста покиньте сайт.
Окей